Spørgsmål & svar
Det ser smart ud, og virker funktionelt, kan jeg selv montere dette?
Svar: Ja, du kan selv montere produkterne, da Secuyou er designet som et gør-det-selv produkt. Du kan klikke her og se hvor nemt det er.
Er stiften på grebet lang nok når låsen monteres?
Svar: Ja, de fleste døre og vinduer har en for lang stift, det skyldes at der normalt kan monteres en grebsspærre.
Kan man have flere fjernbetjeninger?
Svar: Ja, men husk at ekstra fjernbetjeninger ikke er beskytte med pinkoden når andre fjernbetjeninger låses i udelås.
Virker det på alle vinduer og døre ?
Svar: Nej, Secuyou kan ikke monteres på Velfac og Ideal Combi Futura døre og vinduer. Ej heller facadedøre eller terrassedøre hvor afstand fra greb til karm er over 45 mm.
Passer den på min terrassedør eller vindue?
Svar: Du kan sende os et billede af din terrassedør eller vindue, og så vil vi give dig et svar indenfor 24 timer. Du kan uploade billeder her.
Skal jeg købe til alle terrassedøre og vinduer på én gang ?
Svar: Du behøver ikke at købe til alle dine terrassedøre og vinduer på én gang. Vi anbefaler at du sikre din/dine terrassedøre og evt. det mest udsatte vindue først, og derefter udbygger systemet med flere låse.
Hvor mange millimeter kommer håndtaget ud fra døren, med låsen monteret? - altså hvad er tykkelsen på det stykke hvor håndtaget monteres?
Svar: 10 mm.
Kan jeg koble min alarm eller IHC til Secuyou systemet ?
Svar: Det kan ikke lade sig gøre i øjeblikket, men vi arbejder på sagen. Tilmeld dig denne mailliste, og så sender vi en mail når integrationen er klar. Du kan også følge os på Facebook.
Er Secuyou pinkodebeskyttet ? Kan tyven ikke bare låse op?
Svar: Secuyou er pinkodebeskyttet. Når man kommer hjem, trykker man på ”Lås op” eller ”Hjemmelås” og indtaster derefter den valgte pinkode. Tastes koden forkert 3 gange i træk, starter en timeout på 5 min. Under timeout lyser lysdioden til venstre rødt, og fjernbetjeningen er ikke aktiv. Se hvordan man trykker pinkoden i denne video:
Hvis du er i gang med montering og har nogle udfordringer, så kan det være du kan finde hjælp under vores Fejlfinding. Du er også velkommen til at ringe til os på Tlf.: 7020 3003.